Proposition de texte, à compléter et à valider par Finantek. Cette page est un modèle rédigé par l’agence : les éléments entre crochets sont à fournir, et l’ensemble est à faire relire par le conseil juridique ou la conformité de Finantek avant la mise en ligne. Ce bandeau est à retirer une fois le texte validé.
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne].
Cette politique explique quelles informations Finantek recueille sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle s’applique au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Finantek, [forme juridique], [adresse du siège], immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [RCS].
Pour toute question sur vos données : [adresse e-mail dédiée, par exemple donnees@…] ou par courrier à l’adresse du siège. [Si un délégué à la protection des données a été désigné : nom ou adresse de contact du DPO.]
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos coordonnées, ni à d’autres courtiers, ni à des plateformes de mise en relation.
- Nous ne déposons aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience.
- Nous n’utilisons aucun service tiers de lutte contre le spam (pas de reCAPTCHA) : la protection des formulaires est assurée sur nos propres serveurs.
Les informations que nous recueillons
Nous ne recueillons que ce que vous saisissez vous-même dans nos formulaires. Les champs suivis d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs.
Étude gratuite (page d’accueil)
Nature du projet, montant estimé, code postal, revenus, âge, charges, apport, situation professionnelle, puis nom et prénom, téléphone et adresse e-mail. Nous conservons aussi votre accord pour être rappelé, avec sa date et son heure.
Pourquoi : étudier votre projet de financement et vous rappeler, comme vous nous l’avez demandé. Fondement : les mesures préalables à un contrat prises à votre demande, et votre consentement pour le rappel par téléphone.
Simulateur de capacité d’emprunt
Le calcul se fait dans votre navigateur. Si vous demandez à recevoir l’étude détaillée, nous recevons votre adresse e-mail, les chiffres saisis dans le simulateur, le résultat et votre accord, avec sa date et son heure.
Pourquoi : vous envoyer l’étude et vous proposer un échange avec un courtier. Fondement : les mesures préalables à un contrat prises à votre demande.
Formulaires de contact et de demande de rappel
Civilité, nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, code postal, objet de la demande, type de projet et message, ainsi que votre accord pour être rappelé.
Pourquoi : répondre à votre demande. Fondement : les mesures préalables à un contrat prises à votre demande, et votre consentement pour le rappel par téléphone.
Merci de ne pas indiquer d’informations relatives à votre santé dans le message : si votre situation le demande, votre courtier vous expliquera comment les transmettre de façon sécurisée.
Rejoindre Finantek et devenir prescripteur
Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, ville, nom du cabinet, statut, nombre de collaborateurs et message.
Pourquoi : étudier votre candidature ou votre proposition de partenariat et vous recontacter. Fondement : les mesures préalables à un contrat prises à votre demande.
Statistiques anonymes des simulateurs
Pour améliorer l’étude gratuite et le simulateur, nous enregistrons les étapes atteintes et les chiffres saisis (montant, revenus, âge, charges, apport, durée…), même si vous n’envoyez pas de demande. Ces statistiques sont anonymes : elles ne comprennent ni nom, ni téléphone, ni adresse e-mail, et ne sont pas reliées à vos demandes. Aucun cookie n’est déposé et votre adresse IP n’est pas conservée ; elle sert seulement, sous une forme brouillée et pendant une heure, à bloquer les envois abusifs.
Fondement : notre intérêt légitime à améliorer nos outils.
Qui reçoit vos données
- Les collaborateurs habilités de Finantek et le courtier de l’agence qui traite votre demande. [À ajuster selon l’arbitrage sur les destinataires : siège seul, ou agence de votre secteur.]
- Avec votre accord et dans le cadre du mandat que vous nous confiez, les banques et assureurs sollicités pour votre projet.
- Nos prestataires techniques, pour le seul fonctionnement du site : [hébergeur] pour l’hébergement et [prestataire d’envoi des e-mails] pour l’envoi des messages. Ils agissent sur nos instructions et ne peuvent pas utiliser vos données pour leur propre compte.
Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. [À confirmer selon l’hébergeur et le prestataire d’e-mails retenus.]
Combien de temps nous les gardons
- Demandes sans suite (étude gratuite, simulateur, contact, rappel) : trois ans à compter de notre dernier échange.
- Si vous nous confiez votre projet : pendant toute la durée de notre relation, puis cinq ans après sa fin, durée imposée par les obligations de lutte contre le blanchiment des capitaux.
- Candidatures et propositions de partenariat : [deux ans] à compter de notre dernier échange.
- Preuve de votre accord : aussi longtemps que la demande à laquelle il se rattache.
- Statistiques anonymes des simulateurs : treize mois, puis suppression automatique.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social. Les seuls cookies utilisés sont ceux, strictement nécessaires, de l’espace d’administration réservé à nos équipes. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier ou compléter ;
- demander leur effacement ;
- vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation ;
- récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format lisible (portabilité) ;
- retirer votre consentement, notamment à être rappelé, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à [adresse e-mail dédiée] ou à l’adresse du siège. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Démarchage téléphonique
Nous ne vous appelons que si vous l’avez demandé. Vous pouvez par ailleurs vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
Résultats des simulateurs
Les résultats affichés par nos simulateurs sont indicatifs. Aucune décision vous concernant n’est prise de façon automatisée : votre demande est toujours étudiée par un courtier.
Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes reçues ne sont consultables que par les personnes habilitées, depuis un espace protégé par mot de passe.
Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment avec les services proposés sur le site. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
