Nos engagements
Nos engagements : honoraires clairs et zéro frais avant le déblocage
Confier son projet à un professionnel du courtage comme Finantek, ce n’est pas rien.
Pour vous remercier de votre confiance, nous prenons 4 engagements majeurs. Ils sont publiés ici et affichés dans l’ensemble de nos agences.
Engagement 1 : des honoraires de courtier immobilier connus avant le premier rendez-vous
Comment est rémunéré votre courtier en financement Finantek ?
Faire appel à un courtier en financement, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour rechercher une solution adaptée à votre projet. En contrepartie de cette prestation, sa rémunération peut provenir de deux sources distinctes : les honoraires d’intermédiation et les commissions versées par les établissements bancaires.
La commission bancaire
Lorsqu’un financement est concrétisé, l’établissement prêteur peut rémunérer le courtier pour son rôle d’intermédiaire et l’apport d’un nouveau client. Cette commission est généralement calculée en fonction du montant du crédit accordé, selon les conditions et les plafonds définis par chaque partenaire bancaire.
Les honoraires d’intermédiation
Les honoraires de courtage correspondent à la prestation réalisée pour vous accompagner dans votre recherche de financement. Ils couvrent notamment l’analyse de votre situation, l’étude de votre projet, la constitution de votre dossier, la recherche de solutions de financement et l’accompagnement jusqu’à sa finalisation.
Leur montant peut varier selon plusieurs critères, notamment la nature du financement recherché, le montant emprunté, votre situation financière et la complexité du dossier. Un montant minimum d’honoraires peut également être prévu.
Une rémunération transparente et connue à l’avance
Chez Finantek, nous accordons une importance particulière à la transparence de nos conditions tarifaires. Les honoraires applicables à votre projet vous sont communiqués en amont et précisés dans les documents contractuels.
Conformément à la réglementation, aucune somme ne peut être perçue au titre de l’intermédiation avant le versement effectif des fonds prêtés.
Un courtier immobilier gratuit existe-t-il ?
Un courtier immobilier « gratuit » se rémunère exclusivement via la commission versée par la banque, sans vous communiquer sa marge. Chez Finantek, nous faisons le choix de la clarté : vous connaissez avant même le premier rendez-vous la commission bancaire et nos honoraires d’accompagnement.
Engagement 2 : zéro frais avant le déblocage de vos fonds
Conformément à la réglementation (article L.519-6 du Code de la consommation), aucun versement ne peut être exigé avant l’obtention effective de votre prêt
Finantek va au bout de cette règle : rien n’est dû avant le déblocage des fonds, et si votre projet n’aboutit pas, vous ne payez absolument rien. Cette garantie est inscrite noir sur blanc dans notre mandat.
Engagement 3 : un interlocuteur unique, de l’étude à la signature
Votre projet est confié à un professionnel identifié, immatriculé à l’ORIAS à titre individuel.
- Aucune plateforme anonyme : vous disposez de la ligne directe et du contact direct de votre courtier.
- Proximité : les échanges s’organisent selon vos préférences (en agence, en visio ou par téléphone).
- Continuité : votre conseiller vous accompagne pour votre besoin de financement actuel et reste votre partenaire de confiance pour vos futurs projets.
Engagement 4 : vos données restent chez nous
Votre demande d’étude est adressée exclusivement à l’agence Finantek couvrant votre secteur géographique, parfois même dans votre propre ville.
Nous ne revendons et ne partageons jamais vos coordonnées avec des tiers ou d’autres courtiers. Ainsi, vous ne subissez aucun démarchage téléphonique lié à un formulaire Finantek.
Vos données sont-elles transmises à d’autres courtiers ?
Non. Contrairement à de nombreux comparateurs en ligne qui revendent votre profil à plusieurs intermédiaires, votre demande arrive dans une seule agence : celle de votre ville. Une seule personne vous contacte : votre courtier Finantek.
Comment nous garantissons le respect de nos engagements
Contrôle systématique : vérification de l’application de la grille tarifaire nationale sur chaque mandat.
Transparence des avis : affichage des évaluations et témoignages Google certifiés sur la page de chaque agence.
Baromètre réel : publication hebdomadaire des taux effectivement négociés sur le terrain. Voir le baromètre
Suivi de satisfaction : un questionnaire est transmis après chaque signature chez le notaire pour mesurer la qualité de notre accompagnement. Les résultats sont directement consultés par la direction du réseau.
Vos questions
Questions fréquentes sur les honoraires de courtier immobilier
Un courtier « gratuit » existe-t-il ?
Certains courtiers ne facturent pas d’honoraires et se rémunèrent uniquement par la commission bancaire. Finantek applique des honoraires transparents qui vous garantissent un accompagnement sur-mesure et indépendant. Les deux sources de rémunération vous sont indiquées par écrit.
Quand dois-je payer les honoraires ?
Uniquement au déblocage effectif des fonds chez le notaire ou lors de la mise en place du prêt. Le paiement s’effectue par prélèvement directement sur le prêt ou bien par virement, selon ce qui est indiqué sur le mandat. Aucun frais n’est prélevé avant.
Et si je trouve une meilleure offre par moi-même ?
Vous êtes libre. L’étude est gratuite et le mandat ne prévoit ni exclusivité ni pénalité.
Mon courtier peut-il changer en cours de route ?
Seulement en cas d’absence prolongée. Dans ce cas, nous vous prévenons et un collaborateur de la même agence reprend votre projet avec tout l’historique.
Prêt à lancer votre projet ?
Une étude gratuite, sans engagement, par un courtier près de chez vous.
